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“感謝市市場監(jiān)管局的同志幫我們解決了這么多年以來用電貴的問題?!碧┥叫^(qū)6棟的居民感激地說。
近日,株洲市市場監(jiān)管局接到市民投訴反映,自2015年起,天元區(qū)泰山花園6棟、8棟的電價一直在0.72—0.75元/度之間,遠(yuǎn)高于政府定價。接到投訴后,株洲市市場監(jiān)管局高度重視,立即交辦相關(guān)科室、單位進(jìn)行調(diào)查核實。
經(jīng)查,泰山小區(qū)物業(yè)公司長期按照0.72元/度的價格對6棟、8棟的66戶轉(zhuǎn)供電居民售電,超出政府定價0.116元/度,共多收電費(fèi)3萬余元。目前,多收的電費(fèi)已全部清退到位,案件仍在進(jìn)一步辦理之中。
同時,市市場監(jiān)管局積極與社區(qū)、國網(wǎng)株洲公司等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),順利推動泰山花園小區(qū)6棟、8棟電改項目完成,居民用電可直接向國網(wǎng)株洲公司購電,不再轉(zhuǎn)供,從源頭上解決了居民用電貴的難題。
接下來,市市場監(jiān)管局將繼續(xù)暢通消費(fèi)者投訴舉報渠道,開展政策法規(guī)宣傳和提醒告誡,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,做好清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電工作,讓終端用戶得到降價紅利,打通轉(zhuǎn)供電“最后一公里”。
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