(鄭報(bào)全媒體記者 李愛琴)昨日，記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉， 2022年1月31日至2月6日春節(jié)假期期間，全市12315系統(tǒng)共接收投訴、舉報(bào)、咨詢共計(jì)2762件，其中咨詢1608件，投訴836件，舉報(bào)318件。

春節(jié)期間，全市共接收投訴案件836件，其中商品類投訴460件，占比55.02%，接收服務(wù)類投訴376件，占比44.97%。

春節(jié)期間，全市共接收舉報(bào)案件318件，商品類舉報(bào)180件，占比56.6%，接收服務(wù)類投訴138件，占比43.39%。

舉報(bào)問題主要反映在食品安全(食品過(guò)期、發(fā)霉變質(zhì)、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品含異物、食用后身體不適等);產(chǎn)品質(zhì)量(含網(wǎng)購(gòu)居民生活用品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn));侵害消費(fèi)者權(quán)益行為表現(xiàn)在售后服務(wù)未按照約定履行;網(wǎng)站廣告涉嫌虛假宣傳;停車場(chǎng)、超市未明碼標(biāo)價(jià)、購(gòu)物低標(biāo)高結(jié)等情況。

關(guān)鍵詞： 春節(jié) 投訴 舉報(bào) 鄭州 受理